解决方案

智能对话革新
企业客户连接方式

用AI技术重塑企业交流，提升效率，降低成本

行业痛点

竞争激烈

专业业务人才稀缺，市场竞争压力大

客户难寻

电话挂断率高，筛选意向客户耗时

成本高昂

工资、提成、场地、社保等综合成本高

人员流动大

新人离职率高，管理成本增加

培训时间长

新员工需长期培训才能上岗

数据不准确

客户意向动态变化，人工记录失真

核心功能模块

线索精准匹配

数据大脑：整合3.5亿+企业信息，2000+算法，有效线索成本低至0.3元/条
支持企业自有数据导入（原始线索、VIP客户等）

智能外呼触达

AI机器人日均1000+触达量，语音识别准确率98%
单通成本下降76%（仅0.12元/通），释放80%人力

客户分层管理

AI对话分析+精准标签，自动标注客户等级（A/B/C类）
风险预警与二次触达机制

细分方案

AI智能外呼方案

打破传统人工外呼瓶颈，每日千次触达，成本降低76%

01

极速触达

单个AI系统日触达1000+客户
支持千路并发通话能力

02

精准筛选

语音识别98%准确率
自动高中低意向划分

03

降本增效

单通成本直降76%，仅¥0.12/通
释放80%人力资源

AI人机协同方案

AI辅助+人工介入的完美结合，提升服务质量与监控效率

智能坐席监控

AI赋能坐席，实时监测对话质量
智能判断，关键时刻触发人工介入

智能外呼质检

AI对话评分，准确率达98%
异常话术实时预警，规避风险

体验优化设计

客户免重复，AI自动提取关键信息
坐席高效，智能预加载客户画像

人工坐席增强方案

AI赋能人工，提升坐席效率，每日节省6小时/人

新手坐席支持

AI辅助基础话术执行，降低培训门槛
智能总结与复盘，加速成长曲线

资深坐席支持

大模型匹配，解决复杂问题
实时业务建议，提升成单率

完整人机协作

无缝衔接，关键时刻智能转人工
人工专注深度服务，日均节省6小时/人

独创亮点

AI智能对练智能体

百万级交互训练，动态迭代优化（准确率提升30%+）
高并发压力测试：支持干路并发，稳定性达99.99%

知识图谱增强

一键调取行业知识库（检索速度≤0.3秒）
构建5000+知识节点图谱，支持动态更新（迭代周期小于72小时）

传统机器人与AI大模型对比

传统机器人

×配置繁琐，覆盖不全
×知识库整理耗时，交付周期长
×效果不稳定，上下文理解差
×无法定制个性化身份

AI大模型机器人

✓AI直接理解意图（准确率+40%）
✓零调整周期，成本降90%
✓AI自我进化+多轮对话理解
✓个性化适配，AI人机对练优化话术

定制专属智能方案

根据业务场景定制AI方案，提升效率，降低成本，加速数字化转型

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